Langkau ke kandungan utama
Laman utama Pusat Bantuan Setel Help Center
Serah permintaan
Daftar masuk
  1. Setel Help Center
  2. Pusat Bantuan
  3. Pemandu

Pemandu

  • Bolehkah saya menggunakan kad fizikal Mesra Rewards dan ciri Imbas & kumpul mata secara serentak?
  • Mengapa nombor plat kereta saya gagal dikesan di laluan masuk/keluar parkir?
  • Mengapa saya ada sesi parkir aktif padahal saya tidak menggunakan fungsi parkir?
  • Apa perlu dibuat jika saya dikenakan bayaran dua kali untuk sesi parkir?
  • Saya telah aktifkan kenderaan untuk ciri parkir, tetapi mengapa saya tidak nampak sesi parkir aktif di aplikasi Setel saya?
  • Apa perlu dibuat jika saya telah keluar dari parkir namun pemasa parkir masih berjalan?
  • Bagaimana jika sistem tidak mengesan nombor plat kereta saya dan saya tersekat di laluan masuk/keluar parkir?
  • Bagaimana untuk menamatkan sesi parkir automatik aktif saya?
  • Bolehkah saya aktifkan kenderaan yang sama pada akaun Setel yang berbeza?
  • Jika saya ada lebih dari satu kenderaan, bolehkah semuanya diaktifkan dalam akaun Setel saya?
  • Bagaimana untuk mematikan parkir automatik Setel?
  • Bolehkah saya masih menggunakan parkir automatik jika telefon saya tiada, tanpa sambungan internet, atau jika bateri saya habis?
  • Mengapa saya perlu menggunakan parkir tanpa tiket dan automatik dengan Setel?
  • Apa itu parkir automatik dengan Setel?
  • Berapakah kadar parkir untuk parkir automatik?
  • Akaun mana yang akan dikenakan bayaran jika kenderaan didaftarkan di bawah 2 atau lebih akaun yang berbeza?
  • Bagaimana saya boleh membayar parkir automatik saya dengan aplikasi Setel?
  • Lokasi manakah yang tersedia untuk parkir automatik Setel?
  • Adakah terdapat caj transaksi untuk menggunakan aplikasi Setel?
  • Bolehkah saya menggunakan tangkapan skrin kod QR Setel rakan atau keluarga saya?
  • Bagaimana jika bayaran parkir saya melebihi baki Dompet Setel saya, adakah sesi parkir masih sah/aktif?
  • Saya mempunyai baki rendah dalam Dompet Setel saya, bolehkah saya masih masuk ke lokasi parkir?
  • Apakah cara pembayaran yang boleh saya gunakan untuk membayar parkir QR?
  • Mengapa saya tidak menerima notifikasi semasa memasuki lokasi parkir?
  • Apa yang perlu saya lakukan jika pengimbas gagal mengimbas kod QR saya dan saya terperangkap di pintu masuk/keluar parkir?
  • Bagaimana saya menamatkan sesi Parkir QR aktif saya?
  • Bagaimana saya tahu sesi Parkir QR saya telah bermula?
  • Bolehkah saya membayar caj parkir untuk rakan dan keluarga menggunakan akaun Setel saya?
  • Adakah saya perlu mendaftarkan kenderaan dalam akaun Setel untuk menggunakan Parkir QR?
  • Adakah sambungan internet diperlukan untuk menggunakan Parkir QR?
  • « Pertama
  • ‹ Sebelumnya
  • Seterusnya ›
  • Terakhir »
Setel Help Center
English (MY) English (US) தமிழ் 简体中文