Pemandu
- Bagaimana cara untuk saya mengesahkan identiti mekanik?
- Bagaimana saya tahu bila mekanik akan datang membantu?
- Mengapa saya perlu menunggu penyedia perkhidmatan menghubungi saya?
- Apa yang perlu dilakukan jika penyedia perkhidmatan tidak memberi maklum balas?
- Berapa lama masa yang diambil oleh khidmat pelanggan penyedia perkhidmatan untuk memberi maklum balas kepada permintaan bantuan auto saya?
- Bolehkah saya membuat banyak permintaan perkhidmatan untuk bantuan auto secara serentak?
- Mengapa saya tidak boleh tambah nilai/isi semula baki dompet?
- Apa itu pembayaran tertunda?
- Bagaimana cara untuk mengelakkan pembayaran tertunggak?
- Mengapa saya ada bayaran tertunggak?
- Mengapakah tahap keahlian Mesra saya jatuh?
- Adakah terdapat baki dompet minimum untuk menggunakan QR DuitNow?
- Siapa yang perlu saya hubungi jika saya menghadapi masalah dengan ciri Imbas & dapatkan mata?
- Mengapa saya tidak dapat melihat ciri Imbas & dapatkan mata?
- Bolehkah saya menggunakan kad fizikal Mesra Rewards dan ciri Imbas & kumpul mata secara serentak?
- Mengapa nombor plat kereta saya gagal dikesan di laluan masuk/keluar parkir?
- Mengapa saya ada sesi parkir aktif padahal saya tidak menggunakan fungsi parkir?
- Apa perlu dibuat jika saya dikenakan bayaran dua kali untuk sesi parkir?
- Saya telah aktifkan kenderaan untuk ciri parkir, tetapi mengapa saya tidak nampak sesi parkir aktif di aplikasi Setel saya?
- Apa perlu dibuat jika saya telah keluar dari parkir namun pemasa parkir masih berjalan?
- Bagaimana jika sistem tidak mengesan nombor plat kereta saya dan saya tersekat di laluan masuk/keluar parkir?
- Bagaimana untuk menamatkan sesi parkir automatik aktif saya?
- Bolehkah saya aktifkan kenderaan yang sama pada akaun Setel yang berbeza?
- Jika saya ada lebih dari satu kenderaan, bolehkah semuanya diaktifkan dalam akaun Setel saya?
- Bagaimana untuk mematikan parkir automatik Setel?
- Bolehkah saya masih menggunakan parkir automatik jika telefon saya tiada, tanpa sambungan internet, atau jika bateri saya habis?
- Mengapa saya perlu menggunakan parkir tanpa tiket dan automatik dengan Setel?
- Apa itu parkir automatik dengan Setel?
- Berapakah kadar parkir untuk parkir automatik?
- Akaun mana yang akan dikenakan bayaran jika kenderaan didaftarkan di bawah 2 atau lebih akaun yang berbeza?