Langkau ke kandungan utama
Laman utama Pusat Bantuan Setel Help Center
Serah permintaan
Daftar masuk
  1. Setel Help Center
  2. Pusat Bantuan
  3. Pemandu

Pemandu

  • Apa perlu dilakukan jika saya ada kad Mesra Rewards fizikal dan ada kad Mesra maya?
  • Siapa yang perlu saya hubungi untuk mendapatkan e-Invois?
  • Mengapa transaksi saya tidak digabungkan dalam satu resit apabila saya guna imbas dan tebus mata?
  • Mengapa saya tidak boleh guna imbas dan kumpul mata untuk pembelian petrol dan Kedai Mesra?
  • Bagaimana untuk tebus mata Mesra Rewards saya untuk petrol dengan Pump & Go?
  • Apa yang akan berlaku jika baki Dompet Setel saya tidak cukup selepas mengaktifkan pilihan untuk tebus mata Mesra Rewards saya?
  • Bolehkah saya masih kutip mata Mesra Rewards pada transaksi yang sama walaupun selepas menebus?
  • Bolehkah saya menggunakan mata Mesra Rewards untuk membayar petrol tanpa menggunakan Dompet Setel?
  • Adakah saya akan diberitahu apabila mata ganjaran ditebus?
  • Bagaimana jika baki mata saya melebihi jumlah bayaran untuk pembelian petrol saya? Adakah saya akan terima bayaran balik untuk baki tersebut?
  • Apa itu e-Invois?
  • Saya telah batalkan sesi pengisian petrol. Adakah saya tetap akan dicaj?
  • Mengapa pembatalan pengisian petrol saya terlalu lama?
  • Jenis baki e-Dompet mana yang akan diutamakan untuk potongan pembayaran?
  • Adakah terdapat had transaksi untuk bayar pembaharuan insurans kenderaan di Setel?
  • Bolehkah saya menggunakan DuitNow NAD & Pemindahan Proksi dengan Dompet Keluarga saya?
  • Mengapa Pemindahan DuitNow NAD & Proksi saya tersangkut pada status pemprosesan?
  • Adakah terdapat caj untuk menggunakan DuitNow NAD & Pemindahan Proksi?
  • Mengapa saya kerap menerima mesej ralat 'ID DuitNow tidak sah'?
  • Mengapa saya tidak boleh pautkan ID DuitNow saya ke akaun Setel saya?
  • Apa yang berlaku kepada ID DuitNow saya jika saya memadamkan aplikasi Setel?
  • Apa yang perlu saya lakukan jika DuitNow ID saya (didaftarkan dengan bank/e-Dompet lain) tidak aktif/digantung?
  • Apa yang akan berlaku jika saya cuba mengisi petrol melebihi 250 liter untuk kenderaan saya?
  • Bolehkah saya melebihi had pengisian 250 liter?
  • Apakah had pengisian semula?
  • Apa yang berlaku kepada ID DuitNow saya jika saya menukar nombor telefon?
  • Mengapa DuitNow ID saya digantung?
  • Bolehkah saya masih menerima wang jika ID DuitNow saya digantung?
  • Bagaimana saya tahu saya telah memasukkan ID DuitNow yang betul semasa memindahkan?
  • Apa itu ID DuitNow?
  • Seterusnya ›
  • Terakhir »
Setel Help Center
English (MY) English (US) தமிழ் 简体中文