Langkau ke kandungan utama
Laman utama Pusat Bantuan Setel Help Center
Serah permintaan
Daftar masuk
  1. Setel Help Center
  2. Pusat Bantuan
  3. Pemandu

Pemandu

  • Bolehkah saya mengaktifkan DuitNow dengan Setel jika saya telah mendaftar dengan bank atau e-Dompet lain?
  • Berapakah ID DuitNow yang boleh saya daftarkan?
  • Adakah saya perlu mendaftar untuk ID DuitNow dengan Setel untuk menerima pemindahan?
  • Apa itu Pemindahan DuitNow NAD (Pangkalan Data Pengalamatan Nasional) & Proksi?
  • Adakah saya akan menerima sebarang notifikasi pembayaran yang diterima melalui Pemindahan DuitNow?
  • Apa yang perlu saya lakukan jika saya dicaj dua kali semasa mengisi petrol/mengecas?
  • Mengapa saya tidak boleh membatalkan tempahan?
  • Bolehkah saya menempah janji temu servis untuk kenderaan lain?
  • Mengapa tarikh dan masa tempahan berbeza daripada panggilan pengesahan daripada bengkel?
  • Bagaimana cara menukar peranti dipercayai saya?
  • Apa yang perlu dilakukan jika pesanan saya terkurang barang/pesanan salah diberikan?
  • Adakah caj pembungkusan termasuk dalam jumlah pesanan Café Mesra?
  • Bolehkah saya muat turun/hantar resit Café Mesra ke e-mel saya?
  • Bolehkah saya ubah pesanan Café Mesra saya selepas pembayaran?
  • Bolehkah saya tambah nilai Dompet Setel semasa pembayaran di Café Mesra?
  • Adakah item dalam troli saya akan dipadam jika saya kembali ke laman utama semasa membuat pesanan dari Café Mesra?
  • Apakah cara pembayaran yang diterima untuk pesanan Café Mesra?
  • Bagaimana cara membatalkan pesanan Café Mesra saya?
  • Mengapa saya tidak dapat mencari cawangan Café Mesra tertentu?
  • Bolehkah saya mendapatkan mata ganjaran Mesra Rewards untuk transaksi Café Mesra saya?
  • Kenapa saya tidak boleh buat pesanan Café Mesra lain?
  • Apa yang perlu saya lakukan jika pesanan Café Mesra saya ditanda sebagai diterima tetapi saya belum menerimanya?
  • Bagaimana cara dapatkan pemulangan wang bagi pesanan Café Mesra yang dibatalkan?
  • Mengapa pesanan Café Mesra saya ditolak?
  • Saya telah pautkan kad fizikal Mesra Rewards saya ke aplikasi Setel tetapi masih menggunakan kad fizikal Mesra Rewards untuk mengumpul mata, adakah saya masih mendapat bonus mata Mesra dari tahap keahlian?
  • Bolehkah saya pautkan lebih daripada satu (1) kad Mesra Rewards dengan akaun Setel saya?
  • Adakah terdapat perbezaan antara kiraan mata kakitangan dan orang awam?
  • Bolehkah saya mendapatkan tempoh lanjutan untuk memperoleh lebih banyak mata ganjaran Mesra Rewards dan naik taraf?
  • Adakah penebusan mata Mesra Rewards akan menjejaskan tahap keahlian saya?
  • Bagaimana untuk mengekalkan tahap keahlian Mesra semasa saya?
  • « Pertama
  • ‹ Sebelumnya
  • Seterusnya ›
  • Terakhir »
Setel Help Center
English (MY) English (US) தமிழ் 简体中文