Langkau ke kandungan utama
Laman utama Pusat Bantuan Setel Help Center
Serah permintaan
Daftar masuk
  1. Setel Help Center
  2. Pusat Bantuan
  3. Umum

Umum

  • Bagaimana cara nyahpaut telefon saya dari menjadi peranti yang dipercayai?
  • Bagaimana cara untuk saya selesaikan masalah ini?
  • Apa itu tempoh bertenang?
  • Mengapa pemulangan DuitNow saya tidak terpapar?
  • Bagaimana cara buka semula akaun saya?
  • Apa yang perlu saya buat sebelum menutup akaun Setel saya?
  • Apakah had transaksi pada Setel Lite?
  • Saya tidak lagi mempunyai akses kepada peranti dipercayai saya, bagaimana cara untuk memutuskan pautannya?
  • Kenapa aplikasi memaksa saya untuk mengemas kini?
  • Apakah Pengesahan multi-faktor (MFA) dan mengapa saya perlu melakukannya?
  • Kenapa aplikasi saya terus ditutup apabila saya buka?
  • Bagaimana untuk tebus mata di Setel Lite Web?
  • Bagaimana cara untuk matikan pengesahan tambahan sebelum buat transaksi?
  • Bagaimanakah cara membenarkan pengesahan tambahan sebelum membuat transaksi?
  • Mengapa akaun saya disekat?
  • Peranti saya yang dipercayai telah hilang. Bagaimana cara nak dapatkan semula akaun saya?
  • Apa boleh saya buat jika permintaan log masuk tidak diterima pada peranti saya yang dipercayai?
  • Berapa banyak peranti yang boleh saya pautkan sebagai peranti dipercayai?
  • Bagaimana saya boleh meluluskan permintaan log masuk peranti dipercayai dan berapa lama masa yang saya ada untuk meluluskannya?
  • Bagaimana cara membuat tetapan untuk peranti yang dipercayai?
  • Apakah itu peranti dipercayai dan mengapa saya perlu aktifkannya?
  • Bagaimana cara mematikan pengesahan biometrik (FaceID, TouchID, Cap Jari, dll)?
  • Bolehkah saya membuat pembelian lain dengan Setel Lite?
  • Apa yang perlu saya lakukan jika saya menghadapi masalah semasa menggunakan aplikasi Setel?
  • Bagaimana cara membayar pembelian Kedai Mesra dengan Setel Lite?
  • Berapa lama masa diambil untuk mengesahkan akaun saya?
  • Bagaimana saya tahu jika pengesahan akaun saya berjaya?
  • Mengapa saya tidak boleh mengemas kini nombor kad pengenalan (KP) saya?
  • Berapa lamakah masa diambil untuk mengesahkan akaun/melengkapkan e-KYC?
  • Bolehkah saya membuat transaksi jika salah satu had telah dicapai?
  • Seterusnya ›
  • Terakhir »
Setel Help Center
English (MY) English (US) தமிழ் 简体中文