Umum
- Bagaimana cara untuk saya selesaikan masalah ini?
- Apa itu tempoh bertenang?
- Mengapa pemulangan DuitNow saya tidak terpapar?
- Bagaimana cara buka semula akaun saya?
- Apa yang perlu saya buat sebelum menutup akaun Setel saya?
- Apakah had transaksi pada Setel Lite?
- Apakah Pengesahan multi-faktor (MFA) dan mengapa saya perlu melakukannya?
- Kenapa aplikasi saya terus ditutup apabila saya buka?
- Bagaimana untuk tebus mata di Setel Lite Web?
- Mengapa akaun saya disekat?
- Peranti saya yang dipercayai telah hilang. Bagaimana cara nak dapatkan semula akaun saya?
- Apa boleh saya buat jika permintaan log masuk tidak diterima pada peranti saya yang dipercayai?
- Berapa banyak peranti yang boleh saya pautkan sebagai peranti dipercayai?
- Bagaimana saya boleh meluluskan permintaan log masuk peranti dipercayai dan berapa lama masa yang saya ada untuk meluluskannya?
- Apakah itu peranti dipercayai dan mengapa saya perlu aktifkannya?
- Bolehkah saya membuat pembelian lain dengan Setel Lite?
- Apa yang perlu saya lakukan jika saya menghadapi masalah semasa menggunakan aplikasi Setel?
- Berapa lama masa diambil untuk mengesahkan akaun saya?
- Bagaimana saya tahu jika pengesahan akaun saya berjaya?
- Mengapa saya tidak boleh mengemas kini nombor kad pengenalan (KP) saya?
- Berapa lamakah masa diambil untuk mengesahkan akaun/melengkapkan e-KYC?
- Bolehkah saya membuat transaksi jika salah satu had telah dicapai?
- Bilakah had dompet dan belanja saya akan diset semula?
- Berapakah had dompet dan belanja saya jika saya menggunakan kedua-dua aplikasi Setel dan Setel Lite?
- Berapakah had dompet dan had perbelanjaan saya?
- Bagaimana had untuk versi Android yang tidak disokong berfungsi?
- Mengapa saya tidak boleh mengesahkan akaun/melengkapkan e-KYC di aplikasi Setel?
- Pengesahan akaun saya gagal, apa perlu saya buat?
- Berapakah jumlah perubahan had saya selepas saya mengesahkan akaun/melengkapkan e-KYC?
- Berapa kali saya perlu mengesahkan akaun/membuat pengesahan e-KYC?