Pengesahan akaun saya gagal, apa perlu saya buat?

**NOTA

Pengesahan akaun akan gagal jika anda berumur bawah 18 tahun atau jika aplikasi anda belum dikemas kini ke versi terkini.

Anda boleh hantar semula butiran anda untuk pengesahan menggunakan langkah yang sama. Sila berikan kami masa sehingga 24 jam untuk membuat dan meluluskan pengesahan.

Apabila anda menghantar semula butiran, sila pastikan anda:

1. Menghantar dokumen pengenalan yang sah (KP). Kami hanya menerima MyKad, MyPR dan MyTentera.
2. Keluarkan KP anda daripada sebarang sarung.
3. Imbas KP anda di kawasan yang terang tanpa cahaya terus yang menyebabkan silau.
4. Imbas KP anda di atas permukaan berwarna kontra tanpa garisan untuk tampak lebih jelas.
5. Memiliki sambungan internet yang stabil untuk memuat naik dokumen.