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Why can't I verify my account/perform e-KYC on the Setel app?

Alvin Koo
  • Updated

The verification process will fail/be disabled if you are below 16 years old or if your app is not updated to the latest version for security reasons.

Check out our article on what to note when performing account verification.

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Comments

40 comments

Date Votes
  • Idros ali
    Aku tak faham
    0
  • TANG MEE YUA
    无法找到所需的信息。
    0
  • Wong Si' Hung
    提供的解决方案没有帮助。
    0
  • Tan Iong Hwa
    无法找到所需的信息。
    0
  • Alferd
    提供的解决方案没有帮助。
    0
  • Loke Hong Kit
    内容令人困惑。 无法找到所需的信息。 提供的解决方案没有帮助。
    0
  • Hafiz - khaihafiz010
    The solution provided is not helpful.
    0
  • Tan Yoke Hon
    显示的步骤 / 解决方案不够清楚。
    0
  • ABDUL HADI PAN BIN ABDULLAH
    提供的解决方案没有帮助。
    0
  • HELEN TENG
    提供的解决方案没有帮助。
    0
  • Elaine
    无法找到所需的信息。 显示的步骤 / 解决方案不够清楚。
    0
  • Rosli Bin Kamaruddin
    The solution provided is not helpful.
    0
  • Voon Chun Tat
    显示的步骤 / 解决方案不够清楚。
    0
  • Jason ching
    提供的解决方案没有帮助。
    0
  • Kamaruddin Bin Ibrahim
    The solution provided is not helpful.
    0
  • HOI KWONG HOE
    内容令人困惑。
    0
  • CHENG THANG SANG
    提供的解决方案没有帮助。
    0
  • Mohd Rehan Wanain Bin Ibrahim
    Tiada kena mengena dengan saya punya permohonan
    0
  • Tan Li Na
    显示的步骤 / 解决方案不够清楚。
    0
  • ZUHDI BIN ABDUL RAHMAN
    Penyelesaian yang diberikan tidak membantu. Kandungan ini mengelirukan. Langkah/penyelesaian ini tidak dihuraikan dengan baik.
    0
  • WONG TEAN YOU
    无法找到所需的信息。
    0
  • Stuart James Venner Pack
    . Article did not resolve my issue
    0
  • Iskhandar
    Others (related to this article)
    0
  • JUSTIN LOUIS
    The content is confusing.
    0
  • sengfatt
    其他 (与本文相关的)
    0
  • Johari Bin Islah
    Steps/solution shown are not well explained.
    0
  • Chong Boon Foo
    文章中的链接已损坏。 内容令人困惑。
    0
  • Muhammad Basyir Bin Ahmad
    The solution provided is not helpful. Cannot find the information needed.
    0
  • Lee Yoon Fook
    提供的解决方案没有帮助。
    0
  • Tan Hui Ting
    无法找到所需的信息。
    0

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