Pemandu
- Adakah Setel selamat digunakan di stesen petrol?
- Apakah mata yang saya peroleh dengan membeli di stesen PETRONAS?
- Mengapa mata bonus saya berbeza setiap kali walaupun saya mengisi jumlah petrol yang sama?
- Bagaimana untuk mengelak mata terkumpul saya daripada luput?
- Adakah terdapat mata bonus minimum atau maksimum?
- Berapa lamakah masa diambil untuk mata ganjaran Mesra Rewards dikreditkan ke dalam akaun saya?
- Bolehkah mata ganjaran Mesra Rewards saya ditukarkan kepada tunai?
- Saya memiliki mata di kad Mesra fizikal saya, tahap apa yang akan saya capai apabila ia dipautkan dengan aplikasi Setel?
- Saya tidak memiliki kad kredit, bolehkah saya pautkan kad debit dengan Setel?
- Mengapa saya dikenakan caj RM 1.00 selepas memautkan kad kredit/debit saya?
- Apa yang berlaku jika saya tidak berbelanja/melakukan sebarang pembelian untuk bulan tersebut?
- Bolehkah saya mengumpul mata bonus jika mengisi diesel?
- Saya sudah memuat turun aplikasi Setel, tetapi tidak mahu membuat tambah nilai. Adakah saya masih akan dapat mata bonus?
- Bolehkah saya dapat mata ganjaran Mesra Rewards jika membayar menggunakan Kad Hadiah PETRONAS?
- Apakah kelebihan menggunakan kad Mesra Rewards maya di aplikasi Setel?
- Saya telah memautkan kad Mesra Rewards fizikal pada aplikasi Setel namun tidak menerima sebarang mata bonus. Apa yang perlu saya lakukan?
- Adakah saya akan menerima mata bonus untuk pembelian barangan bukan petrol di Kedai Mesra selepas kad Mesra Rewards fizikal saya dipautkan pada aplikasi Setel?
- Saya telah memuat turun Setel dan memiliki kad Mesra Rewards fizikal. Bagaimana cara mengumpul dan mendapatkan mata bonus?
- Adakah terdapat tempoh istimewa untuk mengumpul mata bonus tambahan melalui Setel?
- Adakah struktur mata berbeza di antara staf dan orang awam?