Unfortunately, customers are not able to change their mobile number from the application itself. All mobile numbers act as a login ID for your Setel account.
Only details such as name/ email address / IC/ passport numbers can be amended via the Setel App.
However, should you require to change your mobile number, please contact our customer representative via live chat or email us at hello@setel.com. The customer representative will advise and guide you to create a new account with a new mobile number.
----------------------------------------------------------------------------------------------
Harap dimaklumkan bahawa pelanggan tidak dapat menukar nombor telefon bimbit mereka dari aplikasi Setel. Semua nombor telefon bimbit adalah sebagai kod unik atau dikenali sebagai log ID untuk akaun Setel anda. Hanya butiran seperti Nama / ID E-mel / nombor IC / Pasport yang boleh dikemaskini.
Namun, jangan risau , jika anda ingin meneruskan atau mempunyai pertanyaan lebih lanjut mengenai menukar nombor telefon bimbit, sila hubungi khidmat pelanggan kami melalui aplikasi Setel (Chat) atau hantarkan e-mel kepada ( hello@setel.com ) di mana kami boleh memberi nasihat dan penyelesaian secara terperinci sebelum anda dapat membuat akaun baru dengan nombor telefon bimbit yang baru.
Comments
0 comments
Please sign in to leave a comment.